Terna

Інформація на виконання вимог частини 3 статті 23 Закону України «Про споживче кредитування» та пункту 26 розділу V Положення про вимоги до кредитодавця, нового кредитора, колекторської компанії та їхньої діяльності при здійсненні ними врегулювання простроченої заборгованості, що затверджений постановою правління Національного банку України №79 від 09 липня 2021р.:

- Кредитна спілка не залучає колекторські компанії для врегулювання заборгованості членів кредитної спілки;

- Кредитна спілка не здійснює відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит новому кредитодавцю;

- Кредитна спілка розпочинає діяльність із врегулювання простроченої заборгованості на наступний робочий день після порушення споживачем погодженого графіку платежів, який є додатком до договору про споживчий кредит;

- Порядок взаємодії із споживачем фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки); ЗавантажитиПереглянути в PDF

- Порядок повідомлення кредитодавця, про те, що інтереси споживача фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості представляє його уповноважений представник; ЗавантажитиПереглянути в PDF

- Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості - заборгованість погашається безготівково на рахунок кредитної спілки «Терна» у порядку, що визначений відповідним договором про споживчий кредит на рахунки КС «Терна»:
п/р UA 79 322001 0000026508000857987 в АТ «Універсал Банк»;
п/р UA 58 325365 0000002650501713697 в АТ «Кредо Банк»;
п/р UA 37 334851 0000000000265091632 в АТ «Перший Український Міжнародний Банк»